Construis ton CRM personnalisé
BRIEFING MISSION
Aujourd'hui, tu vas mettre en place un CRM (Customer Relationship Management) personnalisé dans Notion qui te permettra de :
- centraliser toutes les informations sur tes contacts dans des bases de données organisées
- suivre efficacement l'état de chaque relation commerciale et identifier les opportunités
- automatiser ton processus de vente et optimiser ton temps commercial
OBJECTIFS MISSION
Consigne et checklist
Cette création te permettra de professionnaliser ta gestion commerciale, d'avoir une vue d'ensemble claire de ton pipelineFlux d’opportunités du lead au client. de vente et de ne plus jamais perdre une opportunité business par manque de suivi.
La mission sera considérée comme réussie si…
- Tu as créé une base de données CRM structurée avec les propriétés essentielles (entreprise, contact, statut, valeur, etc.)
- Tu as mis en place différentes vues pour visualiser ton pipeline de vente (kanban, timeline, tableau)
- Tu as configuré des filtres et tris pour segmenter tes contacts et prioriser tes actions
- Tu as créé des templates pour tes fiches clients et prospects
- Tu as importé tes contacts existants dans le CRM
- Tu as établi un processus clair pour mettre à jour régulièrement les informations
Pour aller plus loin
Dès que tu maîtrises la mise en place d'un CRM dans Notion, tu pourras l'enrichir avec des automatisations avancées (rappels automatiques, emails de suivi), créer des tableaux de bord dynamiques pour analyser tes performances commerciales et connecter ton CRM à d'autres outils de ton écosystème numérique.
ETAPES
- 1Pose ton processus de vente noir sur blanc : liste les étapes que traverse un prospect chez toi. Pas encore de processus ? Reste très simple : inscrit · qualifié · rencontré · propal · contrat · vente.
- 2Duplique le template KreaTMPL - CRM fourni dans la section Documentation & Template, comme point de départ.
- 3Structure ta base de données CRM avec les propriétés essentielles : entreprise, contact, statut, valeur, etc. Adapte-les à ton activité et à ton processus de vente.
- 4Mets en place différentes vues pour visualiser ton pipeline de vente : un kanban par statut, une timeline, un tableau.
- 5Configure des filtres et des tris pour segmenter tes contacts et prioriser tes actions.
- 6Crée des templates pour tes fiches clients et prospects.
- 7Importe tes contacts existants dans le CRM. Pas encore de clients ? Ta liste des 100, ce sera très bien.
- 8Établis un processus clair pour mettre à jour régulièrement les informations : ton CRM ne vaut que s'il reste ta source unique de vérité (SSOT).
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