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Crée ton premier persona avec la méthode PROB

Comment créer un persona complet avec la méthode PROB (Persona, Risques, Obstacles, Besoins) pour mieux comprendre ton client idéal et développer un produit qui répond vraiment à ses besoins?

Parcours
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Le contexte

BRIEFING MISSION

Aujourd'hui, tu vas créer ton premier persona client en utilisant la méthode PROB, qui te permettra de :

  • identifier clairement qui est ton client idéal
  • comprendre ses risques, obstacles et besoins
  • structurer ces informations de manière cohérente dans Notion pour guider le développement de ton produit
Consigne & checklist

OBJECTIFS MISSION

Consigne et checklist

Ta mission, que tu choisis d'accepter épicétou, est de créer un persona complet à l'aide de la méthode PROB (Persona, Risques, Obstacles, Besoins) pour mieux comprendre ton client idéal et ses motivations d'achat.

Cette analyse te permettra d'identifier précisément pour qui tu crées ton produit, quels sont ses enjeux et comment ton offre pourra répondre à ses besoins spécifiques.

La mission sera considérée comme réussie si…

  • Tu as identifié et décrit clairement ton persona cible avec des caractéristiques démographiques et psychographiques précises
  • Tu as listé les principaux risques auxquels ton persona est confronté dans son contexte
  • Tu as analysé les obstacles qui l'empêchent de résoudre ses problèmes actuellement
  • Tu as défini clairement les besoins qui en découlent et auxquels ton produit pourra répondre
  • Tu as créé une fiche persona structurée dans Notion qui regroupe toutes ces informations

Pour aller plus loin

Dès que tu maîtrises la création de persona avec la méthode PROB, tu pourras approfondir ton analyse en développant plusieurs personas pour différents segments de clients, et utiliser ces informations pour affiner ton offre avec l'approche TAPUCA dans une prochaine étape.
Le pas-à-pas

ETAPES

  1. 1
    Définir les caractéristiques de ton Persona
    • Qui est-il/elle concrètement ? (âge, profession, situation, etc.)
    • Quelles sont ses habitudes, valeurs, aspirations ?
    • Quels sont ses objectifs professionnels ou personnels ?
  2. 2
    Identifier les Risques auxquels il est confronté
    • Quels risques concrets peut-il rencontrer dans sa situation actuelle ?
    • Quelles conséquences négatives pourraient survenir s'il ne résout pas ses problèmes ?
    • Quelle est l'ampleur de ces risques (financiers, réputation, bien-être, etc.) ?
  3. 3
    Analyser les Obstacles qui l'empêchent d'atteindre ses objectifs
    • Quels freins l'empêchent de résoudre ses problèmes actuellement ?
    • Quelles solutions a-t-il déjà essayées et pourquoi n'ont-elles pas fonctionné ?
    • Quelles limitations (compétences, ressources, temps) rencontre-t-il ?
  4. 4
    Déterminer ses Besoins réels
    • Quels sont ses besoins explicites (ce qu'il dit vouloir) ?
    • Quels sont ses besoins implicites (ce qu'il cherche vraiment) ?
    • Comment ton produit pourrait-il satisfaire ces besoins spécifiques ?
  5. 5
    Documenter le tout dans une fiche persona structurée
    • Créer une page Notion dédiée avec toutes les informations recueillies
    • Organiser l'information de manière claire et accessible
    • Ajouter des citations ou exemples concrets pour illustrer les points clés
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Documentation & Template

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